Psicologi e AI: farsi citare da ChatGPT e Gemini

Sempre più persone, prima di cercare su Google, chiedono a un’intelligenza artificiale: “consigliami uno psicologo per l’ansia a Padova” oppure “come funziona una seduta di psicoterapia online”. Le risposte di ChatGPT, Gemini o dei riassunti AI di Google citano poche fonti. La GEO (Generative Engine Optimization) è l’insieme delle attività che rendono il tuo sito una di quelle fonti.

Come scelgono le fonti le AI

Le intelligenze artificiali che cercano sul web leggono le pagine e riprendono i passaggi che rispondono meglio alla domanda. Tendono a preferire:

• risposte dirette, nelle prime righe di una pagina o di una sezione;
• informazioni verificabili: nome, titolo, iscrizione all’Albo, indirizzo, prezzi;
• struttura chiara: titoli che sono domande, elenchi, tabelle;
• coerenza: le stesse informazioni su sito, scheda Google e altri siti;
• menzioni esterne: il tuo nome citato da altri siti, articoli, elenchi professionali.

Cosa fare sul sito

1. Rispondi subito

Ogni pagina dovrebbe aprirsi con una frase che si regge da sola. Per esempio, nella pagina sull’ansia: “Sono psicoterapeuta a orientamento cognitivo-comportamentale e mi occupo di disturbi d’ansia e attacchi di panico. Ricevo a Padova e online”. Una AI può citarla così com’è.

2. Usa domande come titoli

“Quanto costa una seduta?”, “Come funziona il primo colloquio?”, “Fai sedute online?”. Sono le stesse domande che le persone fanno alle AI.

3. Dati strutturati

I dati strutturati (Schema.org) descrivono in un formato leggibile dalle macchine chi sei, dove ricevi, cosa offri e le risposte alle domande frequenti. Non si vedono sulla pagina, ma aiutano motori di ricerca e AI a capire il sito senza ambiguità.

4. Il file llms.txt

È un file di testo pubblicato sul sito con una sintesi pensata per le intelligenze artificiali: chi sei, di cosa ti occupi, dove ricevi e i link alle pagine principali. Non è ancora uno standard ufficiale, ma è semplice da aggiungere e alcuni sistemi lo leggono.

5. Non bloccare i crawler delle AI

Alcuni siti, spesso senza saperlo, bloccano i programmi delle AI nel file robots.txt o tramite il servizio di protezione del sito. Se sono bloccati, non possono leggere le tue pagine e quindi non possono citarti.

Cosa fare fuori dal sito

• Scheda Google Business completa e coerente con il sito (vedi la guida passo passo).
• Profili professionali aggiornati: Ordine, associazioni, scuole di specializzazione, elenchi di settore.
• Contenuti citabili: articoli, interviste, partecipazioni a eventi che menzionano il tuo nome e il tuo ambito.

Etica e codice deontologico

Le stesse regole della pubblicità valgono per i contenuti pensati per le AI: informazioni trasparenti e veritiere, nessuna promessa di risultato, nessun confronto con i colleghi (artt. 36, 39 e 40). Scrivere per le AI non significa riempire le pagine di parole chiave: significa essere chiari.

Come lo fa PsyStep

Nei pacchetti PsyStep la GEO è inclusa da Next Step, in forma avanzata con monitoraggio in Big Step: dati strutturati, llms.txt, testi che rispondono alle domande e controllo periodico di come le AI rispondono alle domande sul tuo ambito e sulla tua città. Trovi i dettagli nella pagina SEO e GEO per psicologi.

Questo sito segue le stesse regole che applichiamo agli studi dei nostri clienti. Se vuoi lo stesso per il tuo studio, prenota una demo gratuita.